av Lena Nordin | jan 13, 2013 | Inspiration, Kundbemötande, Marknadsföring, Varumärken
Som företag är det oundvikligt att någon gång få en missnöjd kund, arg, besviken eller bara gnällig, spelar ingen roll. Det är bara så att det kommer att hända. Men den goda nyheten borde vara att det bästa som finns är en kund som har varit missnöjd och du sedan får...
